Adriana Calvet titular de la oficina municipal de información al consumidor recibió a Servicios Informativos TV y comentó el trabajo que se está realizando desde esa dependencia.
Destacó hay mucho reclamos sobre temas bancarios, telefónicas y sistemas de compras online, con muchas denuncias presentadas. Al respecto se explayó en los problemas que han tenido los consumidores: falta de entrega de mercadería o fuera de término, resúmenes bancarios con diferencias y en telefonía falta de servicios y bajas que no se cumplen.
En líneas generales, en un 80 o 90% de los reclamos pueden ser solucionados. Si bien las denuncias se realizan online, por la pagina y las entrevistas de mediación en modalidad virtual, se están realizando normalmente.
Por último, declaró, se están haciendo renovaciones del Monotributo Social normalmente, aunque el Monotributo no tiene mucho movimiento en este momento. Asimismo, detalló los beneficios que reciben las personas al ingresar a las distintas categorías del mismo.
Dialogamos con su titular